Algemene voorwaarden

Feel Young Again
KvK-nummer: 92899617
Versie: 2025

Feel Young Again richt zich op coaching, lezingen, workshops en training binnen het werkveld bewustwording, ontwikkeling en verandering in vitaliteitsgerelateerde onderwerpen, in de meest ruime zin. De afnemer past de aangereikte adviezen naar eigen keuze al dan niet toe in zijn of haar persoonlijke situatie. De verandering is in een coachvraag vastgelegd en in het voorstel meegenomen. 

Deze therapievormen zijn geen reguliere vormen van geneeskunde. Ze kunnen een aanvulling zijn op de reguliere geneeskunde en zijn niet bedoeld als vervanging daarvan. Er wordt geen medische diagnose gesteld. Het is raadzaam om bij lichamelijke en/of psychische klachten eerst een arts te raadplegen.

Artikel 1 – Definities

  1. Feel Young Again: De vitaliteitspraktijk gevestigd aan Geuzenweg 52, 1221 BV, Hilversum.
  2. Afnemer: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Feel Young Again.
  3. Overeenkomst: De mondelinge of schriftelijke afspraak tussen Feel Young Again en de afnemer over de te leveren diensten.
  4. Diensten: Coaching en begeleiding op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zoals vitaliteitschecks, ademhalingscoaching, voedingsadvies en stress- en slaapmanagement. Alsook het uiteenzetten van lezingen en workshops over deze diverse gezondheidsthema’s. Uitgangspunten hierbij zijn dat de coach handelt vanuit integriteit en dat het belang van de afnemer centraal staat.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Feel Young Again aanbiedt.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten

  1. Feel Young Again biedt coaching en begeleiding op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zonder dat dit als medische behandeling kan worden gezien, wel ter ondersteuning van (in overleg met een arts of specialist).
  2. De diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van het welzijn en vormen geen vervanging van medische zorg.
  3. Indien nodig wordt de afnemer geadviseerd om een arts of specialist te raadplegen.

Artikel 4 – Verzetten van afspraken en annuleringen

  1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd.
  2. Bij verzetten van afspraken of annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
  3. Feel Young Again behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren bij overmacht of onvoorziene omstandigheden. In dit geval zullen er geen kosten in rekening gebracht worden.

Artikel 5 – Betaling

  1. Facturen dan wel betalingen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij te late betaling kunnen administratiekosten en rente worden berekend.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  1. Feel Young Again zal de diensten naar beste kunnen uitvoeren, maar garandeert geen specifieke resultaten.
  2. Feel Young Again is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortkomt uit verkeerde of onvolledige informatie en/of ten gevolge van handelingen of beslissingen genomen naar aanleiding van of tijdens een coaching traject, training of opdracht. Afnemer blijft ten alle tijden zelf verantwoordlijk voor alle gemaakte keuzes en deelname aan de diensten.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door Feel Young Again verstrekte stukken, zoals werkboeken, opdrachten, e-books, informatieve pdf’s, opnames et cetera, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de afnemer en mogen niet zonder vooraf gegeven toestemming van Feel Young Again worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht. Wanneer hier toestemming voor is gegeven voor afnemer, mogen de betreffende stukken worden gedeeld met duidelijke bronvermelding. Het is in geen enkel geval toegestaan materiaal van Feel Young Again te verkopen aan derden.

Artikel 8 – Duur en beëindiging van de overeenkomst

  1. De duur van de trajecten, kan ten alle tijden met wederzijds goedvinden door beide partijen worden beëindigd of worden verlengd.

  2. De overeenkomst eindigt automatisch met onmiddellijke ingang:
    – aan het einde van een eventueel overeengekomen duur van de opdracht;
    – door ontbinding van Feel Young Again;
    – met wederzijds goedvinden;
    – door faillietverklaring dan wel surseance van betaling van de afnemer 
    Beëindiging van de overeenkomst staat los van de financiële verplichting die nagekomen dient te worden door de afnemer. 

  3. De overeenkomst blijft van kracht met dien verstande dat de door Feel Young Again te leveren diensten binnen een jaar na overeenkomst moeten zijn afgenomen. Wanneer deze termijn wordt overschreden vindt geen restitutie plaats van niet afgenomen diensten

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming

  1. Feel Young Again verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  2. Gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet met derden gedeeld, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 10 – Klachtenregeling

  1. Bij vragen of onverhoopte ontevredenheid dient dit eerst onderling besproken te worden. Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via ellen@feelyoungagain.nl.
  2. Feel Young Again zal binnen 14 dagen reageren en zoeken naar een passende oplossing.
  3. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de afnemer zich wenden tot een onafhankelijke klachtencommissie.